导读：5月9日，第七届“深圳国际品牌周”主场活动之一——“2023粤港澳大湾区质量品牌高峰论坛”在深圳广电集团演播大厅隆重举行。Brand Finance中国公司联合创始人、总裁陈忆登，中国日本商会副会长、涉外委员会委员长、AGC株式会社执行董事、AGC集团中国总代表上田敏裕，工信部品牌培育专家、华南理工大学教授陈明，科特勒咨询集团（KMG）全球合伙人、大中华及新加坡区域总裁曹虎，比亚迪品牌及公关处品牌总监王瑷珲等来自品牌界权威专家、行业大咖和企业领袖分别发表演讲，汇聚各界智慧，共话湾区品牌经济发展与思考。现在，特别推出“品牌大咖说”专栏，分享业界大咖在大会上的精彩观点。

高质量发展，意味着高质量的供给、高质量的需求、高质量的配置、高质量的投入产出。大会上，陈明教授以“品牌创新助推经济高质量发展”主题作专题演讲，给大家分享了企业想要做到趋高营销，需要将产品价值做实，将品牌价值做高、做不同，用产品中充盈的内在价值满足需求，用使用价值之外的品牌附加值吸引消费者，赢得市场与利润。

阅读提示以下为演讲实录整理

Part1  三品战略与三大转变

国家工信部对消费品工业提出了“三品”专项行动，最近也加强了对三品战略的推动，比如数字化赋能三品战略等。那么三品战略是什么和三大转变又有怎样的对应关系？

1.增品种

满足消费者的需求，根据消费者的不同需求，不断研发消费者需要的品种，品种越多消费者需求满足的越好，推动从中国制造向中国创造转变。

2.提品质

除提高产品的品质之外，还要提高顾客在消费当中产生出来的感知品质，比如产品的实用性、舒适性、便捷性等，推动中国速度向中国质量转变。

3.创品牌

提升技术和质量水平，塑造品牌形象，丰富品牌文化内涵，发挥品牌产品示范引领作用，提高企业竞争的软实力，推动中国产品向中国品牌转变。

Part2 产品的感知价值

产品的感知质量分为三个层次：一、产品价值；二、服务价值；三、体验价值。首先，产品本身的质量，即产品本质的质量、功能、技术、性能等，这是“有没有、大不大、足不足”的问题，目前这个问题已经基本解决。其次，产品能够产生服务的质量以及精神心理的质量，这个质量包括如何让顾客体验个人情感价值以及企业关怀，这是“好不好、优不优、美不美”的问题，是从量到质的转变。

高质量发展的最终目的，不是为了发展而发展，而是以经济高质量发展带动整个社会平稳和谐，是为了更好地实现人民的利益、愿望和要求，更好地满足人民日益增长的美好生活需要，是能给人民带来更大获得感、幸福感、安全感，能够产生更大福利效应的发展。

Part3  进化的品质观

产品的品质就是“产品、体系或过程中一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力”。当今时代，消费者有很多需求，并且这些需求较之过往已经产生了变化。传统顾客的质量要求是功能强大、使用寿命长、使用次数多、性价比高，当代消费者的质量要求则是是便利性、适用性、舒适性。

做品牌的企业要知道一点——用产品的是人，而每个人都有属于自己的精神、文化、价值观、性格、个性追求，对产品都有便利、舒适、适用的需求，这些需求会通过产品质量、功能性等转变为生活的质量，被称为“价值的体验”。在产品日益同质化的时代，只有品牌才能代表不同价值体验的差异化。

Part4  产品价值和品牌价值

品牌背后反映的不仅仅是产品质量，还是人性和人格的需求。一个好的企业需要了解顾客需要的价值，包括产品价值和品牌价值，这是两个不同的体系，产品价值包括质量、技术的创新，强调的是做好质量的管理、技术的迭代，而品牌价值则是一种针对消费者的诉求关系和体验的表达。

品牌不只是企业自己的，也是消费者和市场的，代表着企业对市场的承诺，一个品牌的背后是市场的象征。企业所创造的价值有两个：一、产品价值；二、品牌价值。企业的核心能力并不仅仅在于产品质量上，而是共同体现在产品和品牌这两个质量上，品牌资产能够产生价值，品牌和品质的管理两个东西不可或缺。

Part5  大物移时代下的升维战略

大物移时代出现了C2B现象，企业需要了解客户的个性化、多样化的需求，也被称为二元消费时代的到来。C2B带来了个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作，也就是创新、协调、绿色、开放、共享，高质量发展跟顾客的消费升级以及企业的供给升级密切相关。

《升维战略》这本书阐述了四维：传统企业、信息化、互联网化、互联网+。一维传统企业，即靠关注产品的质量、功能，但这是个点思维，很容易让企业走进误区，只要上下游一波动就很难活下去。二维信息化的空间可以帮助企业进入规模经济，进行数字化改造。三维互联网化是企业跟消费者连接起来的工具，企业在这得到大量需求的柔性化、定制化生产。四维互联网+是跨界连接的一个形态，它用互联网连接各个行业进来，目的是满足消费者多元化的需求。

品牌从产品代表到消费者符号，最后再演变成社会价值的体现，这是营销的升级，也是企业高质量发展的路径。中国经济的发展先后经历了产品经济（性价比竞争）、商品经济（差异化竞争）、服务经济（人性化竞争）、体验经济（个性化竞争）的演变。当下国家提出来的“三大转变”，就是为助推经济高质量发展而围绕升维战略所做的一个战略方向。